Caracteristici Cheie
Buton de retragere mereu vizibil
Butonul apare permanent in contul clientului si este usor de gasit, exact asa cum cere legislatia. Functioneaza atat pentru clientii cu cont, cat si pentru vizitatori, astfel incat nimeni nu ramane fara o modalitate de a anula comanda.
Anulare in cativa pasi
Clientul isi exercita dreptul de retragere fara proceduri greoaie, in conformitate cu standardul stabilit de Comisia Europeana. Fara formulare interminabile, fara telefoane, fara drumuri inutile.
Confirmare pe suport durabil
La fiecare cerere, clientul primeste automat un email de confirmare cu marcaj temporal. Acesta constituie o dovada legala valabila pentru ambele parti, exact asa cum prevede directiva.
Jurnal in back office
Toate cererile de retragere sunt inregistrate in panoul de administrare, cu data, comanda si clientul aferent, astfel incat aveti mereu evidenta completa la indemana.
Exceptii configurabile
Stabiliti singur cazurile exceptate de lege, precum produsele perisabile, comenzile personalizate sau continutul digital desigilat. Modulul se adapteaza la specificul magazinului dumneavoastra.
Texte editabile si integrare curata
Toate mesajele si etichetele pot fi modificate, iar butonul se potriveste cu tema magazinului, fara interventii de design si fara cunostinte tehnice.
Beneficii
- Conformitate fara batai de cap: Respectati Directiva (UE) 2023/2673 fara sa pierdeti timp cu implementari complicate sau cod scris de la zero.
- Mai putine riscuri: Noile cerinte privind dreptul de retragere nu sunt optionale. Cu o solutie conforma evitati reclamatiile, disputele si eventualele sanctiuni prevazute de legislatie.
- Incredere pentru clienti: Un proces de retur clar si transparent creste increderea in magazinul dumneavoastra si reduce numarul de intrebari catre suport.
Recomandari si Instalare
Urmati procedura standard de instalare a modulului in PrestaShop. Dupa activare, configurati textele, exceptiile si emailul de confirmare in cateva minute, direct din panoul de administrare. Daca aveti nevoie de ajutor, echipa de suport este disponibila pentru intrebari inainte sau dupa achizitionare.
Suport si Compatibilitate
Modulul este compatibil cu PrestaShop 1.7.x, 8.x si 9.x, se instaleaza curat, fara modificari in fisierele de baza, si include suport dedicat pentru orice problema tehnica.
Instalati modulul si aduceti magazinul dumneavoastra la conformitate cu cerintele europene privind dreptul de retragere, simplu si rapid!
